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29省市消协发倡议:加强消费者个人信息保护

2017-12-17 12:53  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:消文

  中国消费者报·中国消费网讯 10月23日,在庆祝《中国消费者报》创刊三十周年暨互联网+时代的消费者权益保护运动展望活动上,北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、吉林、安徽、江西、山东、河南、湖北、广东、广西、哈尔滨、长春、沈阳、济南、南京、杭州、广州、武汉、成都、西安、大连、青岛、宁波、厦门、深圳共29个省、市消协组织与中国消费者报社联合发布了消费者个人信息保护状况调查结果,并发出倡议要加强对消费者个人信息的保护。

  “互联网+”时代正在迅速改变我们的生活,有了大数据,消费者可以获得更加精准、贴心的服务,但同时,消费者个人信息也越来越容易被泄露。为此,9月24日至10月10日,29个省、市消协组织与中国消费者报、中国消费网以及安全联盟,共同开展了“大数据时代的个人信息保护状况”的网络调查。

辜志明

江西省消费者协会秘书长辜志明代表29个省市的消协组织和中国消费者报、中国消费网

发布《大数据时代的个人信息保护调查报告》现场

  调查显示,76%的被调查者认为个人信息在大数据时代更容易被泄露 ,超过一半的受访者认为自己的个人信息在过去一年中被泄露过,统计显示,泄露最多的是个人通讯信息,达到33%;其次是个人身份信息,为28%;第三是个人消费信息,为20%。

  消费者还认为最容易泄露个人信息的是网站,包括电商平台、搜索引擎、门户网站等,占14%;其次是手机、PAD、智能手表、运动手环等个人信息终端,占13%;第三是汽车行业4S店和电信服务商,都达到12%;

  在“对大数据使用以及个人信息保护立法,有何建议”这一问题中,有20%的受访者认为要“加大惩罚力度,引入惩罚性赔偿制度”;19%建议“要规定对个人信息来源的合法性进行审查”,有17%的受访者认为“建立个人信息规范、合理使用的制度,如要求数据采集、利用必须得到当事人授权等”。

江来

安徽省消费者协会副秘书长江来代表29个省市的消协组织和中国消费者报、中国消费网

发布《加强消费者个人信息保护的倡议》现场

  根据本次网上调查的结果,中国消费者报社、中国消费网和全国29省、市消协(消委会、消保委)共同发布了《加强消费者个人信息保护的倡议》:

  一、进一步细化个人信息保护的相关法律规定,建立规范合理的个人信息采集使用制度,尽快出台个人信息保护的专门法律保护消费者个人信息安全。

  二、进一步打击侵犯消费者个人信息安全的不法行为,引入惩罚性赔偿制度,加大非法采集使用消费者个人信息的违法成本。

  三、进一步简化司法程序,在有关个人信息保护的民事诉讼中引入举证责任倒置制度,在司法保护实践中,给个人信息权被侵害的消费者提供最大的便利。

  四、进一步强化企业自律和消费者自觉。经营者面对个人信息数据可能带来的利益诱惑,要对得起良心,守得住底线。消费者要增强自我保护意识,一旦发现个人信息被泄露或者被非法使用,要及时主动维权,确保个人信息安全。

责任编辑:庞建新

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